很抱歉您在收到商品時,沒有同時收到發票,根據財政部 台財資字第 1020002795 號 令「電子發票實施作業要點」,於 Crypto Shop 消費開立之電子發票將於消費後寄送電子通知給您,並會於商品發送後 48 小時內將發票資訊上傳至財政部電子發票整合服務平台,以供查詢。
電子發票都是由系統經由您所填寫的信箱自動發送,有可能是被信箱分類到垃圾信件,建議您可以再次確認是否有收到信件,或是聯絡我們,我們將盡快為您確認。